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  电脑维修办法         ★★★ 【字体:
电脑维修办法
作者:信息中心    新闻来源:本站原创    点击数:3225    更新时间:2007-1-5    

安仁二中、安仁职业中专电脑维修办法

 

由于校内电脑用户不断增加,维护工作日趋繁重,为更好地为广大用户提供及时的服务,特制定我校电脑故障维护办法如下:

1、各处室办公电脑出现故障后,由该处室及时报修。

2、信息中心在上班时间要注意监视学校网络、服务器是否正常运行。若用户发现学校网络、服务器出现故障后,也应及时报告信息中心,以免影响正常使用。

3、接到或发现故障后,学校信息中心应及时安排技术人员尽快处理,一般应在一个工作日内上门修复,节假日在48小时内上门修复。重大故障则请校外专业公司修理。

4、电脑维护、维修的主要内容(软件服务仅限正版软件):

1)解决用户使用电脑出现的软、硬件故障。

2)帮助用户安装、更新或升级应用软件。

3)解决更换设备、更换系统、增添新硬件所引起的配置错误,软、硬件冲突等问题。

4)计算机病毒所引起的故障。

5)搬动电脑、不当操作及电源故障引起的问题。

6)网络线路所引起的故障。

5、因硬件老化、损坏等造成的故障,信息中心应尽力修复或采用备用设备更换。如无法修复并无备件时,应尽快向学校申购。

6、一般故障的联系时间:上午800-1140;下午230-530

 

 

 

 

安仁县第二中学

安仁县职业中专

200691

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